Formation

Allier efficacité et qualité de vie au travail avec la compétence médiation

La compétence médiation est accessible à toute personne impliquée dans une organisation et désireuse d’aborder les relations dans leur richesse et leur complexité.

Objectifs de la formation :

  • Clarifier sa perception du conflit (problèmes, incompréhensions, désaccords, conflits) et de ses conséquences ;
  • Saisir l’opportunité du conflit pour retrouver la motivation, optimiser la coopération, la créativité au sein d’une structure ;
  • Découvrir la médiation informelle, ou formelle, avec un processus de communication consciente, inspiré par la Communication Non-Violente ;
  • Appréhender les causes du conflit en explorant les besoins sous-jacents aux émotions ;
  • Retrouver du pouvoir de changement, source de bien-être au travail.

 

Tarifs et formats sur-mesure : n’hésitez pas à nous consulter